Mit tegyünk, ha fény derül új autónk hibájára?

Milyen esetekben érvényesíthetjük a jótállást?

Egy fogyasztó és egy vállalkozás közötti szerződés keretében eladott új tartós fogyasztási cikkekre jótállási kötelezettség terjed ki jogszabályban meghatározottak szerint. A jótállási kötelezettség teljesítése arra a vállalkozásra esik, amelyet a fogyasztóval kötött szerződés, a megállapodás tárgyát képező szolgáltatás nyújtására kötelez, ez egy új autó vásárlása esetén maga a márkakereskedés. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet melléklete pontosan felsorolja azokat a kategóriákat, melyekre az eladónak kötelező jótállást vállalnia.

A rendelet 8. pontja , szerint: „10 000 forintot elérő eladási árú közlekedési eszközök, így különösen kerékpár, elektromos kerékpár, elektromos roller, quad, motorkerékpár, segédmotoros kerékpár, személygépkocsi, lakóautó, lakókocsi, utánfutós lakókocsi, utánfutó esetén kötelező a jótállás.”

Az eladó tehát a jótállási idő alatt köteles helyt állni a hibás teljesítésért, azaz, ha a megvásárolt termék nem felel meg a szerződésben vállalt feltételeknek, vagy később, a jótállási időn belül meghibásodik valamely anyag- vagy gyártási hiba következtében. Az eladó mentesül azonban a jótállási kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy a gépjármű meghibásodását a vevő magatartása okozta.

Mire figyeljünk az új gépjármű átvételekor?

Amikor megkapjuk az értesítést a kereskedésből, hogy megérkezett a megrendelt új autónk, okkal tölti el a szívünket a boldogság érzése, nem árt azonban ebben az esetben is nagy körültekintéssel eljárni az átvétel során!

A következő lépéseket új autó vásárlása esetén is érdemes megtenni adásvétel előtt:

1. Próbáljunk ki minden funkciót, vegyünk szemügyre minden apró részletet az autón kívül és belül egyaránt, még azokat is, amelyek az adott évszakban nem relevánsak! Például: hűtés, fűtés, ablaktörlők, elektronika, világítás.
2. Különösen fontos a karosszéria alapos áttekintése! Meg kell vizsgálni nagyon alaposan, hogy megfelelő-e a festés, fényezés, nincs-e az autón szállítási sérülés, karcolás!
3. Nézzük meg, hogy minden, a szerződésben megjelölt felszereltség, tartozékok valóban benne vannak-e az autóban, működnek-e!

Egy alapos ellenőrzésnek köszönhetően egy esetleges gyártási hibára még a jármű szalonból történő elhozása előtt fény derülhet, utóbb ugyanis nehezebb bizonyítani, hogy az nem a használat során keletkezett.