- Az ügyfélszolgálatra beérkező telefonos megkeresések kezelése, kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
- Személyes ügyfélszolgálati ügyintézés
- Beérkező levelek, e-mailek megválaszolása
- Panaszügyek kezelése, válaszadás
- Pénztári termékek értékesítése
- Együttműködés és rendszeres kapcsolattartás a társterületekkel
Budapest / Home office lehetőséggel
Allianz Hungária Nyugdíjpénztár
Teljes munkaidő
Kik vagyunk mi?
Az Allianz Hungária Önkéntes Nyugdíjpénztár a hazai nyugdíjpénztári piac egyik vezető szereplője, amely az Allianz Hungária Zrt. (korábban: Hungária Biztosító) támogató kezdeményezésével alakult meg 1996-ban.
Kit keresünk?
Az Allianz Hungária Nyugdíjpénztár budapesti és home office vegyes munkavégzésre keres Ügyfélszolgálati munkatársat.
Főbb feladatok
Elvárásaink
- Minimum középfokú végzettség
- Ügyfélszolgálati és/vagy értékesítés területen szerzett tapasztalat
- Pénzügyi alapismeretek
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív hozzáállás
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Precíz, pontos, önálló munkavégzés, monotonitás-tűrés
- Türelmes, nyitott személyiség
- Megbízhatóság, rugalmasság
Előnyt jelent
- Nyugdíj- és egészségpénztár ismeret
- Társalgási szintű angol nyelvismeret (szóban)