- Az ügyfélszolgálatra beérkező telefonos megkeresések kezelése, kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
- Személyes ügyfélszolgálati ügyintézés
- Beérkező levelek, e-mailek megválaszolása
- Panaszügyek kezelése, válaszadás
- Pénztári termékek értékesítése
- Együttműködés és rendszeres kapcsolattartás a társterületekkel
Ügyfélszolgálati munkatárs
Allianz Hungária Nyugdíjpénztár
Budapest
Allianz Hungária Nyugdíjpénztár,
Allianz Hungária Egészség- és Önsegélyező Pénztár
Teljes munkaidő
Kik vagyunk mi?
Az Allianz a világ egyik legnagyobb globális biztosítási és pénzügyi szolgáltatója. Több mint 70 országban, 140 000 munkatársunk áll közel 86 millió ügyfelünk rendelkezésére.
A nemzetközi Allianz Csoport tagjaként az Allianz Hungária Zrt. a magyar biztosítási piac piacvezető biztosítója. Számos szakmai elismerés jelzi azt a magas színvonalú munkát, amellyel ügyfeleink rendelkezésére állunk.
Kit keresünk?
Az Allianz Hungária Nyugdíjpénztár és az Allianz Hungária Egészség- és Önsegélyező Pénztár budapesti és home office vegyes munkavégzésre keres Ügyfélszolgálati munkatársat.
Főbb feladatok
Elvárások
- Minimum középfokú végzettség
- Pénzügyi alapismeretek
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word, Outlook)
- Ügyfélközpontú gondolkodásmód és pozitív hozzáállás
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
- Precíz, pontos, önálló munkavégzés, monotonitás-tűrés
- Türelmes, nyitott személyiség
- Megbízhatóság, rugalmasság
Előnyt jelent
- Ügyfélszolgálati és/vagy értékesítés területen szerzett tapasztalat
- Nyugdíj- és egészségpénztár ismeret
- Társalgási szintű angol nyelvismeret (szóban)
Szeretnél velünk dolgozni?
Munkatársainknak versenyképes jövedelmet, nemzetközileg élenjáró ismereteket, a folyamatos fejlődés lehetőségét és egy piacvezető nagyvállalat stabilitását nyújtjuk.
Az Allianz egyenlő esélyeket biztosító munkáltató, így örömmel fogadunk minden jelentkezést bármilyen etnikai vagy kulturális háttérre, korra, nemre, nemzetiségre, vallásra, fogyatékosságra, illetve szexuális irányultságra való tekintet nélkül.